FAQ
Contenu réductible
1. Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées.
La livraison prend ensuite 7 à 14 jours ouvrés, selon votre pays et le volume de commandes.
Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi dès l’expédition.
2. La machine Avolis fait-elle beaucoup de bruit ?
Pas du tout ! Notre moteur a été conçu pour être puissant mais silencieux, avec un niveau sonore inférieur à 60 dB.
Vous pouvez donc l’utiliser à tout moment de la journée, même dans une cuisine ouverte.
3. La machine sous vide Avolis est-elle compatible avec tous les bocaux ?
Oui ! Elle fonctionne avec la majorité des bocaux à couvercle métallique standard (type Mason Jar).
Nous recommandons toutefois d’utiliser les bocaux Avolis pour des performances optimales.
4. Comment utiliser la machine sous vide ?
1️⃣ Placez vos aliments dans le bocal.
2️⃣ Vissez le couvercle hermétique.
3️⃣ Positionnez la machine Avolis sur le couvercle et appuyez sur le bouton.
En quelques secondes, l’air est retiré et la conservation est prolongée jusqu’à 5× plus longtemps.
5. Quelle est l’autonomie de la machine ?
La machine Avolis est rechargeable par USB-C et offre jusqu’à 60 cycles complets d’aspiration par charge.
Une recharge complète prend environ 2 heures.
6. Puis-je l’utiliser pour des aliments liquides ?
Il est préférable d’éviter les liquides directement dans le bocal sous vide.
Si vous souhaitez conserver des soupes ou sauces, laissez-les refroidir et placez-les dans un récipient hermétique avant aspiration légère.
7. Comment entretenir ma machine Avolis ?
Après chaque utilisation, essuyez simplement la surface avec un chiffon doux et sec.
Ne plongez jamais l’appareil dans l’eau.
Pour garantir des performances optimales, rechargez-la régulièrement et conservez-la dans un endroit sec à l’abri de la poussière.
8. Comment contacter le service client Avolis ?
8. Comment contacter le service client Avolis ?
Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact ou directement à support@myavolis.com.
Notre équipe vous répond sous 24 h ouvrées.